华为手机不显示通话记录怎么办?
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为手机不显示通话记录了?
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
通话记录不见了,怎么办?
通话记录不见了,那很有可能是手机不小心被误操作了吧。一般的话现在的那智能手机内存一般足够强大,基本上通话记录都可以保存很长时间,只要自己不去删的话,而且它会自动更新的,也就是用最新的去覆盖最好的信息呀。
不过如果通话记录不见了,其实也不用着急,首先可以用手机里安装一个自己用的网络运营商的APP,比如说像移动的APP,如果是用的电信的话,就下一个电信的APP。下载好网络运营上的APP之后,自己完成实名注册,就可以登陆进去,在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询,月度查询里面会有一个话费查询,然后再点进去可能会有一个话费的详情清单,但这个清单要查询的时候,很有可能再会发一个验证码给你,只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话的清单了,另外还会有每一通通话的时长,收费标准等等。
所以说通话记录如果不见了,那就也不用着急,首先还是可以通过手机装APP,然后完成实名注册来查询自己的通话详情。另外以前有些通话详情还是可以去电信营业厅打印的,以前在营业厅里有一个自助的查询打印机的,查好之后需要打印的话直接选择打印就可以,不知道现在是否还有这种机器的,因为现在好像都在手机上操作了,以前是可以打印一个话费的详细清单的就像打印那个POS机的纸条一样的会有一大卷。
以上就是手机通话记录不见后可以查询的方式,希望对你有帮助。
你好我的华为手机通话记录怎么找不见了?
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
4.可能是三方应用删除了您的通话记录:
(1)进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
5.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机通话记录为什么查不到
若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1.您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2.如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4.在话费出帐期(每月1日至2日)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5.如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
请您注意无法查询通话详单的提示,如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
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通话记录不显示怎么回事?
手机不显示通话记录可能是系统的问题,可以更新最新系统来解决这个问题,以苹果6手机为例,打开设置,通用,软件更新,开启自动更新即可,也有可能是手机通讯记录满了导致不再显示通话记录,点击拔号按钮,选择编辑,清除,最后点击清除所有最近通话即可。
一般情况下,通话记录是可以查到最早的一条通话记录的,移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存,你如果想查询,可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。
以移动为例。我们进行中国移动的官网,点击【查询服务】,再选择【我的账单】-【详单查询】,之后会弹出一个输入框,你需要输入你的手机号码、服务密码或随机密码、验证码等信息。登陆之后,点击【通话详单】,找到你想查询的日期进行查询就可以了,不过这里还要输入一次手机号码、服务密码、短信验证码,认证之后就可以看到想要查询的通话记录了。
如果你忘记了服务密码,可以本人持有效证件到对应的营业厅进行密码重置、拨打人工客服电话或是通过官方微信公众号、app、小程序等途径进行修改,需要提供一定信息进行证明身份。
。下载好网络运营上的APP之后,自己完成实名注册,就可以登陆进去,在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询,月度查询里面会有一个话费查询,然后再点进去可能会有一个话费的详情清单,但这个清单要查询的时候,很有可能再会发一个验证码给你,只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话
三方应用删除了您的通话记录:(1)进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记