客户回访通话记录,电话客户回访

买保险被坑，找人维权退保，需要确认保险公司有没有打过回访电话，但过了太久我记不清了，该怎么查询？

您可以先了解一下保险公司的回访电话号码是多少，然后去查询您的通话清单。

但是在这里不得不提醒您的是，现在出现一批打着维权全额退保的黑中介，先是诱导投保人完成全额退保，然后再威逼投保人拿出高额的手续费。

所以其实对于投保人来说，很多时候是既丢失了保障。又损失了金钱，建议您还是慎重考虑。

保险公司要通话记录做什么

在打官司的时候当作证据。

长期保险合约的性质犹如“零存整付”的储蓄存款。保险公司跟客户订定的合约期可能长达二十年、或至受保人六十岁、甚或至一百岁。双方拟定到期提款金额；亦即人寿保障额(保额)。客户在合约期内按期供款。

亦即缴付保费。保额数目一般都大于总保费，并有回报收益，事实上，其长期平均回报率跟银行存款利率相约。为保证未来的偿付需要，保险公司早已为客户作出“零存整付”的“存款”安排，而大部分的“存款”都是投放于一些长期债券去。

扩展资料：

主要类型：

1、股份保险公司

股份保险公司类似于其他产业的股份公司，由发起人根据《公司法》设立，由此具体规定了公司发起人的人数、公司债务的限额、发行股票的种类、税收、营业范围、公司的权力、申请程序、公司执照等。西方发达国家的公司组织由三个权力集团组成，即股东、董事会、高级经理人员。

2、相互保险公司

相互保险公司也是一种公司组织形式，但是一种非营利公司，没有股东，公司为保单持有人（投保人）拥有。因此投保人具有双重身份，既是公司所有人，又是公司的客户。

股份保险公司的股东并不一定是公司的顾客，相互公司的投保人作为所有人可以参加选举董事会，由董事会任命公司的高级管理人员专事公司的业务经营与管理。投保人能以取得"红利"的形式分享经营成果。

3、专属保险公司

由工商企业自己设立，旨在为该企业、附属企业以及其他相关企业的风险保险或再保险的保险公司。

参考资料来源：百度百科-保险公司

怎样可以用电脑查看固定电话通话记录

以联通座机为例步骤如下：

1、首先登陆中国联通官网，然后选择登陆。

2、然后填写用户名和登录密码，验证码就不说了哦，用户名一般是邮箱，手机或者是固网。登录密码一般为服务密码(服务密码可以通过打电话给中国联通客服人员进行咨询)。

3、登录进入联通网上营业厅后点击自助服务。

4、进入后你会看到如下画面,点击通话详单。

5、之后就会出现让你选择查询通话详单月份的页面。

6、选择月份然后点击查询进入:你的话费详单就显示出来了。

7、移动和电信的用户也是差不多的方法,这里就不在细说了。