刚通完电话,没有通话记录
手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:
1、这个你需要看看手机设置里是否有调设通讯记录的保存时间…或者清空以往的通讯记录 ,有可能是已经达到手机存储的最大限制了。
2、检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
3、重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
4、若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
iPhone手机怎么打完电话没有通话记录了
应该是设置通话记录隐藏了,可以按照如下方式进行操作:
手机通话记录里的显示方式问题。具体查看方式请您打开:手机-记录-触摸左菜单键-查看方式-全部记录,查看是否可以查看。若是问题依然存在,可能是软件问题,请您备份数据,恢复出厂设置尝试,具体如下:
1、连按两次主屏幕按钮就可以在应用程序切换器中快速访问电话个人收藏中的常用联系人了,还可以快速拨号最近通话的联系人,如下图中所表示。
2、要在你的iPhone手机的应用程序切换器中显示或者关闭最近通话记录和电话个人收藏,首先要进入设置,如下图中所表示。
3、进入设置后,选择邮件、通讯录、日历,如下图中所表示。
4、选择在应用程序切换器中显示,如下图中所表示。
5、根据自己的需要打开电话个人收藏或者最近通话,如下图中所表示。
6、如果电话个人收藏或者最近通话两个选项都设为关闭,则连按两次主屏幕按钮后,应用程序切换器中就不会显示电话个人收藏的联系人和最近通话记录的联系人了,如下图中所表示。
手机打电话、接电话后不显示通话记录?
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么我打电话了可是查单子没有通话记录
如您要查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询的。如非上述情况,建议也可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查:
1、如点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
4、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还是未解决问题,建议可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
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华为手机不显示通话记录怎么办?
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
4.可能是三方应用删除了您的通话记录:
(1)进入设置,搜索权限管理 右上角 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
5.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人。
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
您未打开通话记录的权限。EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所
刚通完电话,没有通话记录手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:1、这个你需要看看手机设置里是否有调设通讯记录的保存时间…或者清空以往的通讯记录 ,有可能是已经达到手机存储的
如下图中所表示。5、根据自己的需要打开电话个人收藏或者最近通话,如下图中所表示。6、如果电话个人收藏或者最近通话两个选项都设为关闭,则连按两次主屏幕按钮后,应用程序切换器中就不会显示电话个人收藏的联系人和最近通话记录的联系人了,如下图中所表示。手机打电话、接电话后不显示通话记