移动怎么能查不到通话记录,移动怎么能查不到通话记录了

手机营业厅能设置查不到通话记录吗？

手机营业厅要登录，需要密码，然后填写短信验证码，才能查到的。

中国移动网上营业厅怎么查不了通话记录？

通话记录不仅在手机上能查到，还可以通过手机号码，在网上营业厅查看。接下来教大家在移动网上营业厅查询通话记录。

开启分步阅读模式

操作方法

01

进入移动网上营业厅，选择手机号办理城市。

02

点击登录，登录网上营业厅。

03

输入手机号和密码，登录。

04

登录成功。

05

点击列表中的详单查询。

06

选择时间范围、详单类型。

07

点击获取短信验证码，在前面的框中输入验证码，点击查询。

08

查看详细的通话记录。

怎么通话记录查不到

若您无法查询通话详单，请按以下方式排查：

1、您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询；

2、如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；

3、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

4、在话费出帐期（每月1日至2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询；

5、如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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移动网上营业厅通话记录怎么查询

通过电信网上营业厅即可查询电信的通话记录，步骤如下：

1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图

中国移动手机通话记录怎么就查不到了？

查询不到通话记录，肯定是你查询的方式不对，你可以在手机营业厅上去查询，也可以带上身份证到手机营业网点去人工查询。