职场礼仪:怎样写出一封完美的邮件
导语:电子邮件已经普遍应用于当代社会,大大小小的事情都需要用上邮件,尤其是在职场,工作中发收邮件是最平常不过的事情了。发收邮件也是很有讲究的哦,那么职场邮件礼仪有哪些呢?职场中如何礼貌地发邮件呢?下面跟随我一起来详细了解了解吧~
发送邮件时要注意的礼仪
1、及时回复email
收到他人重要邮件后,即可回复;理想回复2小时内(紧急重要邮件)。不是每封邮件都立即处理,占用时间太多,对于一些优先级低的邮件可集。
复杂邮件不能及时确切回复时,不要让对方苦苦等待,及时做出相应,哪怕只是确认一下收到了并正在处理等。
2、针对性回复
当回复问题列表邮件时,应把问题单抄上,并逐一附上答案。进行必要阐述,让对方一次理解;避免反复交流,浪费资源。
3、回复认真对待
对方发来一大段邮件时,回复字数不能过少,“是的”、”对的“、“好的”、“收到”、“谢谢”等字眼,非常不礼貌。
4、不要同一问题盖高楼
如果RE太多,说明交流不畅,没说清楚。此时应电话沟通后在做判断。
5、较复杂问题,多个收件人频繁回复发表看法后,应立即对讨论结果小结,删减瘦身,突出有用信息。
6、区分Reply和Reply All
如果只需一人知道,Reply;如果发信人提出的要求需要有结论,Reply All。
如果你对发件人提出的问题不清楚或有不同意见,不要当着所有人的面不停的RE,应于发件人单独沟通,有结果后再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
7、主动控制邮件往来。
8、避免将细节性讨论意见发给top Manager,特别是可以预见的top Manager不能深入了解的业务细节。
邮件主要功能
1、使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论,以及达成的共识一目了然,并保持跟进直至工作完成。
2、能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则,并充当了作为每个工作项目历史档案的功。
3、充当意见不和、起争端时的证明。Email能帮人关注于事实而不是感受,或其他个性和工作风格上的差异,并以合理的方式解决意见不和以及争端。
关于邮件拟订、发送原则
原则:尊重他人时间。
在职场交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。表现在电子邮件方面就是:只把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人。
关于邮箱名字
如果你不用于职场,不用于商务信函,你的邮箱名字叫阿猫、阿狗、土肥圆、流浪的天使、**-%!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。如果没有公司统一的邮箱,自己的QQ、163等免费邮箱不管是发工作文件还是投递简历,我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。因为发送正式商务文件,一定不要让收件人猜猜你是谁。
关于主题
发送邮件要拟订一个主题,让收件人看标题就明白你要将说什么内容。当然也便于邮件分类保存后的搜索、查阅。主题如此重要,建议:
1、不要空,也不要空洞。比如,有人投简历时要么空起,要么“简历”二字,这对收件人来讲起不到任何提醒作用;
2、要简洁,不要很长一段话才能表示 ,更不要直接把正文写在主题栏里;
3、要真实反应邮件主题的重要性,不要随便使用紧急标识;
4、一封邮件一个主题,不要大杂烩;
5、千万不要出现错别字;
6、回复邮件太多次时最好修改主题,防止“RE:RE:RE:”这样叠加盖楼。
关于称呼和问候
邮件的开头应当称呼和问候收件人,第一是提醒本邮件是面向他/他们的;第二称呼和问候能够体现一个人的修养和职业素养。建议:
1、恰当地称呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往来邮件,有职务一般按职务尊称,如李总、刘经理、王工之类的;如果没有或不知道的,可以称呼先生/女士,搞不清楚性别可以称呼××老师;如果面向多人发邮件,可以称呼各位同事、各位领导。如果是西方邮件,按西方商务函电规矩进行。
2、邮件的开始结尾一般都有问候,简单来说”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。出国留学网提醒您,结尾一般简单来说用”祝顺利、平安、安好,颂 商祺之类的就可以。
关于正文
正文很关键,基本要求是简明扼要、行文通顺。
1、根据自己与收件人的熟络程度、等级关系,邮件对内还是对外,选择恰当的语气和语言,防止造成误解;
2、用简单词汇和句子把要描述的.内容叙述清楚、表达清晰,最好不要出现晦涩难懂的语句。
3、如果具体内容确实很多,正文最好只做摘要介绍,单独写文件作为附件进行详细描述。
4、如果必要,正文用序号列表,以示清晰明确;合理利用表格、图片辅助阐述更加直观。
5、一封邮件交待完整信息,不要在发出邮件后又想起事情没交待完再发邮件补充,标以更正、补充,容易引人反感。
6、尽量避免错别字或拼写错误。
7、合理提示重要信息。重要信息要特别提示,但提示切忌没有重点,更不要满篇都是红色、加粗、斜体的提示,恐影响收件人阅读邮件。
8、选择合适的字体,不要太大,也不要太小。同时邮件中一般不要使用:)之类的笑脸字符。因为在商务邮件特别是对外邮件中,这样的字符显得有些轻佻。
关于附件
1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理
3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时
4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用
6.如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送。
关于个性签名
每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。
1.签名信息不宜过多,电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。
2.不要只用一个签名档,对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。
3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
回复邮件的技巧
1、如果公司里邮件交往是一种常用方式,建议每天查看邮箱并养成习惯,不要错漏紧急或重要信息。也不要等大家发了邮件后,反复电话、短信提醒你收邮件啊收邮件。
2、及时回复。收到他人重要邮件之后,要及时回复以示尊重。理想的回复邮件时间是2小时,特别是对于一些紧急、重要的邮件。如果事情复杂,无法及时确切回复,可以及时回复说“收到,我正在处理,一旦有结果就会及时回复”等等。总之及时回应,哪怕只是确认一下收到。
3、现在邮件一般都有收件回执功能。如果你在休假,可以设置自动回复功能。但如果没有休假,最好不要设置,否则别人不知道你到底有没有收到邮件。
4、有针对性的回复。
5、回复邮件,字不要太少,一般不少于10个字,如“嗯”一个字之类的就不要来了。
6、如果同一问题反复邮件往来说不清楚,建议电话沟通或面谈。
7、要注意回复和回复全部。邮件里回复功能是指回复本人,若点回复全部就是回复所有的人。
8、懂得区分收件人、抄送人和密送人。
收件人就是TO为邮件主送人,主要由本人进行处理;抄送人CC一般指需要知道这回事的人,一般无回复处理的义务,()但若CC的人有建议可以回复;密送人BCC,收信人不知道你BCC了谁,可能用于非正式场合,职场中一般不用BCC。
给领导发邮件应该注意些什么
具体注意事项请参考下文:
1.邮箱账户的发信昵称要设置为个人姓名(中文),若遇国外友人联系多,则可以设置为英文。“昵称”将给收件人产生非常不好的第一印象。
2.要注意邮件礼节。
3.理解“收件人“、”抄送“、”密送“的含义。
4.“回复”与“回复全部”的差别。
5.避免邮件中的广告链接。
6.注意邮件主题不能空缺。
拓展资料:
1.电子邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只需负担网费)、非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地),与世界上任何一个角落的网络用户联系。
2.电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。同时,用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索。电子邮件的存在极大地方便了人与人之间的沟通与交流,促进了社会的发展。
qq邮箱多久过期
1、QQ邮箱没有过期的规矩,就是说QQ邮箱当注册QQ以后,邮箱就开始建立,从那时起,这个邮箱就是QQ主人的一个收发信息的地址。永远有效。
2、当QQ用户丢失密码或者遗忘密码以后不能登录QQ了,那么邮箱还是有效的,只不过登录也是不被允许的,没有QQ密码就再也打不开邮箱了。
应聘邮件发送格式
应聘邮件发送格式
应聘邮件发送格式,写邮件,礼貌是最重要的,不管是对领导还是对同事。然后就是正文的内容,要分主次,先总体表达要传递的意思,那么下面为大家分享应聘邮件发送格式。
应聘邮件发送格式1
1、标题。
标题上需要写明是“求职简历”,再写上求职岗位的名称和求职者姓名,必要时也可以加上个人联系方式,这样可以方便HR在邮件列表中快速找到你的邮件。
2、称呼
职场中,邮件的性质与传统信件类似,称呼十分重要。在简历邮件正文中,可以以“尊敬的HR”作为正文的问候称呼。
3、正文格式
邮件格式这样的基本常识,需要特别注意。如“称呼顶格”“正文开头需要空两格”“结尾祝福语格式”等。
4、自我介绍
在自我介绍部分,文字需要控制在100字之内。用一句话说明你的姓名、院校和专业。例如:您好,我是来自于**大学计算机专业的某某某。
5、求职目标
简历正文开头部分,进行求职目标描述,有助于提升HR对你的认知。求职目标文字建议控制在200字左右,简明扼要的阐述自己的求职目标。例如:通过**了解到该公司具有**样的实力,希望有机会加入贵公司担任**职位,与大家一起成长。
6、粘贴简历
将简历粘贴至邮件正文中,方便HR的阅读查看。同时可上传一份简历至附件,方便HR备份。附件简历最好是:求职岗位+求职者姓名+“简历”的格式。
7、结束语
在邮件结束尾部加上结束语,感谢HR的阅读,并表示期盼对方的回复。这样的提醒虽然不能督促HR回复邮件,但是可以表达你的诚意与礼貌。
8、祝福语
邮件结束后,附上结尾祝福,是邮件格式要求,同样也可以提升邮件正文的好感度。
扩展资料
1、以使用QQ邮箱为例,点击QQ软件主面板QQ邮箱图标;
2、打开QQ邮箱主页面后,点击左上角“写信”菜单;
3、输入收件人地址,编辑邮件主题和邮件正文;
4、邮件文本编辑完毕之后,点击底部“发送”按钮,即可成功发送电子邮件。
应聘邮件发送格式2
1、邮件昵称不要奇怪,可以用自己的名字来命名,不要显示网名,或者是一些默认的字母数字。
2、邮件主题写你的名字+应聘的岗位,如:XX(姓名)-应聘XX(岗位)。
3、邮件正文一定不要空。
在正文中首先要有称呼,比如“尊敬的公司领导”,“尊敬的HR”。
正文内容先要简短的介绍一下自己(如姓名、年龄、毕业院校等),然后概述下得知应聘信息的渠道,想要应聘的岗位、个人在这个岗位上的工作经验或心得看法(要简明扼要)。
最后点题,说明希望能获得面试机会,附上简历。最后记得落款、日期。
4、简历可以用附件形式发送或者直接将简历复制粘贴在下文下面。如果是附件形式发送,不要忘记发附件,简历的.命名用“姓名+应聘岗位”,不要只写“简历”,“个人简历”或者“我的简历”。
简历的书写技巧:
1、简洁精练,但内容要丰富:写简历要注意言简意赅,不要繁复的写一些自己的经历,工作经历较长的要注意浓缩工作经验,职业生涯,才能和技能;
2、避免虚夸:遵循真实性、准确性、针对性、个性化;
3、避免过谦:写简历的时候要优点和缺点并重,优点可以显示出个人实力,缺点可以给他人一个比较成熟的影响;
4、避免书面差错:现在应聘简历多是电脑打印,简历写完后,注意调整格式符合行文规矩,版面要整洁美观,避免错别字和涂改。
应聘邮件发送格式3
范文
先生/女士:
您好!
我在应届生求职网上看到贵公司的招聘信息,我对Android系统研发实习生职位非常有兴趣,特来应聘。
对照公司及职位的要求,我的情况简述如下:
1、xx理工大学电子工程系研究生在读,研二,已获导师许可,每周可到职3天,能够保障连续6个月的实习期,即时即可开始到职实习;
2、对于图像识别、分析做过专门的课题,熟悉;
3、熟悉Java,熟悉Android操作系统;
4、英语听说读写流畅
5、愿意通过学习、沟通、合作来完成工作任务。
另外,我非常喜欢Android操作系统,认为其是未来移动设备操作系统的统治者,非常愿意从事基于Android系统的开发和测试工作。
综上,我认为自己能够做好,也非常喜欢这份实习工作。希望得到面试机会,谢谢! 更多我的信息,详见附件简历。
祝工作愉快!
1xxxxxx
xx理工大学 电子工程系 XXXX@163、com
xxx
20xx年xx月xx日
应聘邮件发送格式4
范文
尊敬的学校领导:
您好!
首先,非常感谢您在百忙之中抽您的宝贵时间来阅读我的求职信。能够与校相识,我感到无比荣幸!
我叫xxxx,男,19xx年10月出生,籍贯:xx。
20xx年7月毕业于南阳师院数学系,同年8月被分配到河南省新野县实验高中任教至今,中学一级教师,本科学历,具有计算机高级水平以及普通话二级乙等水平。参加工作以来,担任毕业班数学教学已10年有余,现已成为本校高三数学教师中的骨干。
本人具有较高的业务钻研能力,有多篇数学教研论文在省、市、县获奖;同时,又具备较强的教法、学法研究意识,教学效果显著,历年高考中,本学科一直名列前茅,多次获县高考优胜奖和培优奖。另一方面,本人还具有丰富的班主任经验。
随信附上个人求职简历,期待与您的面谈!
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年x月x日
分配到河南省新野县实验高中任教至今,中学一级教师,本科学历,具有计算机高级水平以及普通话二级乙等水平。参加工作以来,担任毕业班数学教学已10年有余,现已成为本校高三数学教师中的骨干。 本人具有较高的业务钻研能力,有多篇数学教研论文在省、市、县获奖;同时,又具备较强的教法、学法研究意
!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。如果没有公司统一的邮箱,自己的QQ、163等免费邮箱不管是发工作文件还是投递简历,我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。因为发送正式商务文件,一定不要让收件人猜猜你是谁。 关于主题
毕之后,点击底部“发送”按钮,即可成功发送电子邮件。 应聘邮件发送格式2 1、邮件昵称不要奇怪,可以用自己的名字来命名,不要显示网名,或者是一些默认的字母数字。 2、邮件主题写你的名字+应聘的岗位,如:XX(姓名)-应聘XX(岗位)。 3、邮件正文一定不要空。 在正文中首先要有
这样的提醒虽然不能督促HR回复邮件,但是可以表达你的诚意与礼貌。 8、祝福语 邮件结束后,附上结尾祝福,是邮件格式要求,同样也可以提升邮件正文的好感度。