淘宝定制商品能退款吗?
我们都知道定制类产品是不能轻易退款的,因为针对个人进行的diy定制,一旦客户退款,那么产品很容易出现砸在手里,无法销售的情况,但也不是不能够退款,只要按照一定流程,符合定制退款规则的,都是可以正常退款的,具体的步骤和信息已经分享在下面了。
一、可以退款吗?
服务定制市场在以下两种情况下可以退款:
1、对于悬赏类任务
你的需求在征稿结束后收集到的稿件小于四件,可以选择申请退款,将在7个工作日内处理退款申请;
2、对于计件类任务
如果稿件没有选满,同时又不剩下有效稿件,你可以申请退款。
二、退款步骤是什么?
1.当得知自己购买的物品与实际差距较大或不满意时,首先需要跟进协商退货相关事议。经双方同意后,登陆“我的淘宝”界面。
2.然后从淘宝左侧“我的交易”导航栏中选择“已买到的宝贝”项。接着找到要进行退货的物品,点击其对应的“退货/退款”按钮,然后填写一份表单,就可以等待商家处理。
3.当商家同意办理退货手续后,淘宝退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”“退款管理”,在此界面,可以输入要退货的表单,通过点击“查询”按钮来找到正在进行中的退货项办理状态。
4.如果买家发出退货申请后,商家不同意退款,则进入维权状态,此时,淘宝客服将在退款申请发出后30天之内介入其中帮助双方协商处理。
淘宝退货小二怎么判断是买家还是卖家的问题
淘宝发生退货后,小二是根据双方所出示的证据(比如双方聊天记录、商品的截图、物流红章证明等)来判定双方的责任。
因为小二做为第三方,他只能看双方所出示的物证谁更有说服力,比如卖皮草一件衣服是定制的,结果买家收货后说衣服开了口子,卖家承诺负责来回邮费维修,并出示了双方的聊天记录和店铺关于定制衣服出现问题后的规定,这样小二一般支持卖家。
刷单被商家骗拍定制衣服商品 现在发货了 退款 淘宝介入 谁会赢。大神解答
你会赢,商家恶意骗刷单,因为你的是定制产品,所以你要有旺旺聊天记录为证据,才会赢
急急急!!!前几天从淘宝上买了衣服,现在找不到聊天记录了,怎么办?
要是网页版的就找不到了。你可以通过照片 跟衣服实物图对比。 好好商量比较好。跟卖家协商一下,退货不行就换一个别的款式。
淘宝定制衣服,卖家弄错颜色要如何解决
申请退款!维权到底!
还有你这个表格 当时发过去的时候,应该把表格内容截图发到他的旺旺上的~
现在你这个维权稍微有点麻烦
要按照一定流程,符合定制退款规则的,都是可以正常退款的,具体的步骤和信息已经分享在下面了。一、可以退款吗?服务定制市场在以下两种情况下可以退款:1、对于悬赏类任务你的需求
货/退款”按钮,然后填写一份表单,就可以等待商家处理。3.当商家同意办理退货手续后,淘宝退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”“退款管理”,在此界面,可以输入要退货的表单,通
,就可以等待商家处理。3.当商家同意办理退货手续后,淘宝退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”“退款管理”,在此界面,可以输入要退货的表单,通过点击“查询”按钮来找到正在进行中的退货