增长黑客之父,增长黑客技术

有什么关于职场的书可以推荐的吗？是提高什么方面的？

看到这个问题，最怕一上来就给书单的。

一定是要知道读书的目的是什么，才去选择相应的书籍，不然看再多书也是白搭啊～

从我职场几年的经历看来，对于职场新人来说，看书的目的有几个：

① 认知思维书籍

② 沟通交流书籍

③ 工作技能书籍

总的来说，无非就是思维和执行2个方向。

接下来，每个方面给大家推荐几本适合职场新人的书籍，希望能帮到你。

一、认知思维的书籍

《拆掉思维里的墙》

作者：古典

内容：我们的日常生活中一定会有非常多的疑惑，那么，每个疑惑之后一定藏着一堵堵思维里的墙，阻碍着我们，把我们与美好的生活隔开了。

这是一本融合了心理学和职业规划为一体的书，也许你会觉得它深奥，也许你会觉得它无趣，也许你会觉得它功利，但在你翻开书页的那时起，你会将预定的假设全部推翻。

《深度工作》

作者：卡尔·纽波特

收到电邮有必要在1小时之内回复吗？在工作中一直保持联结状态重要吗？开放式办公环境合理吗？等等，你还会遇到许多的问题。这本书帮你重新审视一直以来习以为常的工作习惯，让你不再深陷于低效的忙碌之中。

深度工作，是信息碎片时代的自控力、专注力、精力管理和时间管理指南，是在新经济形势下取得成就必备的核心技能。在这个以快为先的网络时代，深度工作能力日益稀缺，所以它也变得比以往任何时代更有价值。

《麦肯锡入职培训第一课》

作者：大岛祥誉

《麦肯锡入职培训第一课》教会我们使用逻辑思考能力，明白真正的逻辑思考能力是批判性思考加上逻辑性展开，换句话说就是通过敏锐观察问题深究真正的问题本质得出自己的想法见解，然后用最适化的方式通俗易懂表达，就是逻辑思考，逻辑思考是用最简单的方式将思考变得简单易懂，并让对方认同、理解的技术，是一本很好从学生思维转变为职场思维的一本书。

推荐大家阅读。

当然关于认知思维类的书籍，还有很多，以后多多跟大家分享。

二、沟通交流书籍

《拆出的的沟通力2》

作者：赵周

赵周老师之前还有一本书叫做《这样读书就够了》也是很不错的，但是今天的这本书叫做《拆出你的沟通力》。

书中涉及到其中四种能力，分别是表达能力、主动倾听能力、说服能力和提问能力。全文（Ⅰ，Ⅱ）内容看起来只是从一本又一本的各类书籍中挑拣支离破碎的片段，然后进行梳理整合，仿佛陈家洛的百花错拳，出招的时候是少林无影脚，收招就变成武当的八荒游龙掌，但实际上，这本书以如何活动沟通表达能力为主线，把所这几十本书摘取的内容片段根据主题进行整合，化零为整。

建成了自己的知识体系，那数十本书的片段，仅仅成了案例而已。

三、工作技能书籍

这个其实不太好推荐，因为每个人的职业都不同，肯定没办法一一推荐，我是做新媒体和增长、运营出身的，不知道有没有和我一样的。给大家推荐几本书籍。

《运营之光》

这本书是三节课的 黄有璨写的，几本有做运营的都知道这本书。

它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

《增长实战笔记》

作者:曲卉

这是第一本系统讲述增长黑客职业成长的书，也是增长黑客之父Sean Ellis的增长负责人首次公布内部笔记。

里面有非常丰富的实用的笔记和模板，非常值得一看。

限于篇幅，这次就跟大家分享到这里。当然还有很多可以推荐的书籍，下次分享。

创业公司扩张业务的关键策略

创业公司分析网站Startup Geneme对3200多家互联网创业公司进行了调查研究，研究发现：高达74％的创业公司倒闭是由“ 过早扩张 ”引起的。

因此可以说，“ 过早扩张 ”是创业公司的一大杀手。那么问题来了：究竟什么是过早扩张呢？创业公司如何才能避免自己因过早扩张而最终走向倒闭呢？在这篇文章中，我在解答这两个问题的同时，还将列出一些能帮助创业公司成功扩张业务的关键策略。

企业家、创新大师Steve Blank对创业公司的定义是：创业公司是一个旨在寻找 可复制、可扩展商业模式的临时组织 。

我在这个定义的基础上进行了内容扩充：当一家创业公司能持续做到让从客户那里获得的营收大于新客户获取成本，从而让公司实现盈利，那么就可以说这家公司就找到了一种可复制、可扩展的 商业模式 。

在创业中，如果一家公司能够快速获取客户，而且每个客户的获取成本要比每个客户能给公司带来的营收低的话，那么就可以说这家公司已经成长为一家真正的公司了。

一个可复制、可扩展商业模式的形成对创业公司的活力至关重要，因为它为 创业公司实现自己的核心目标提供了可能，即实现以指数级增长与扩张 。实现这样的商业模式也是创业公司的最终目标。

当你的公司做到下面这三个关键点的时候，就等于找到了可复制、可扩展的商业模式：

（1）你的 客户获取成本 （CAC：你在说服一个潜在用户购买你的产品或服务过程中花的总费用）比客户终身价值（LTV：客户在整个生命周期内为公司贡献的总营收）要低。

（2）公司的运营符合 规模经济效应的规则 ，即公司产品的用户数量越多，你的产品成本就会变得越低。也就是说，随着产品用户数的增长，CAC/LTV的比值就会越来越低。

（3）公司商业模式可以 不断自行复制 ，即在不耗尽客户获取渠道的情况下，你能持续成功地获取客户。

根据连续创业者、SaaS教父David Skok的观点，判断一家SaaS创业公司的商业模式是否可行，主要看这家公司客户的LTV（客户生命周期价值）是否大于3倍CAC（客户获取成本）。根据这个标准能够判断公司从长期来看能否实现盈利。 如果LTV3CAC，说明这家SaaS公司的商业模式是可行的。 如果达不到这个标准，那么这个商业模式就有问题了。

创业公司通常要经历六个里程碑式的发展阶段，分别是：发现阶段、验证阶段、效率阶段、扩张阶段、维持阶段、保存阶段。

前三个阶段（发现阶段、验证阶段、效率阶段）主要是一家公司验证自己的主要商业想法和产品核心假设的阶段。下面就让我们详细分析下这三个阶段：

（1）发现阶段 ：这个阶段的重点是，确保公司打算解决的主要客户痛点是足够大的，大到能为一家新公司的发展提供动力，同时还要确保解决这个客户痛点是能够给公司带来营收的，从而能助力公司最终实现盈利并持续扩张。换句话说，在这个阶段最重要的工作就是找到问题/解决方案的契合点。

（2）验证阶段 ：这个阶段的重点是实现产品/市场的相匹配。产品/市场相匹配意味着要打造一款能满足市场需求的受欢迎的产品，而且这个市场是足够大的，大到足以让一家创业公司在未来发展为一家大公司。作为公司创始人，你必须要确保自己在为一个真实存在的市场提供解决方案的，否则的话，你的公司将无法获得足够多的营收来帮助公司扩张。

（3）效率阶段 ：这个阶段的重点是 优化商业模式 ，确保公司能实现盈利。这也将最终决定公司能够找到一个可复制、可扩展的商业模式。

通常情况下，一旦一家创业公司顺利度过了这三个阶段，就到了该大把花钱、实现规模化扩张和运营的时候了：

成功的公司与绝大多数最终失败的公司之间的一个重要区别在于，成功的公司在发展中的前三个阶段中都保持高度节俭的状态，没有在早期阶段就试图通过大把花钱进行扩张。

下面让我们仔细看下 过早扩张可能会带来的风险 ，这主要出现在创业公司生命周期的早期阶段。

正如风险投资家和亿万富翁Vinod Khosla所说的那样：“如果不存在问题，就不存在解决方案，那么一家公司也就没有存在的必要。没人愿意付钱让你去解决一个不是问题的问题。”

要确保你提供的 解决方案是与用户问题相匹配的 ，这就需要你去发现和深入了解用户痛点，确保这个痛点对客户足够重要，如此一来，不仅有足够多的人意识到这个痛点的存在，用户还会愿意为解决这个痛点买单。

如果将客户痛点按照1-5分的范围从轻到重打分的话，那么分值为4分或5分的痛点才是能让公司从解决这个痛点中获取营收的痛点，这样的痛点需要被立刻解决。

找到问题与解决方案相契合的点是打造一家成功创业公司过程中不可或缺的一部分。为什么这么说呢？因为每一个创业活动最终都是建立在一个用户愿意花钱购买的东西的基础上的。然而，除非你的产品能有效地解决客户面临的一个或多个紧迫问题，否 则这种购买行为永远不会发生 。

为了验证你关于 客户痛点的假设 ，你需要：

（1）找到一组客户样本；

（2）面对面对他们进行调研或做网上调研；

（3）对调研结果进行评估；

（4）进行更多的测试。

要想在客户痛点方面获得尽可能多的 有效洞察力 ，这就需要你从调研焦点小组那里获得真实的反馈。

与其急切地向被调研者推销你的特定想法，并试图向他们推销你关于客户痛点的假

设，你应该问一些开放式的问题，让被调研者能够自由、开放式地发言。做用户调研时，还有一点非常重要，就是要确保你没有明确地告诉被调研者你正在围绕一个 商业想法进行创业 。

（1）在解决X这个问题时，你遇到的最大为困难是什么？

（2）能详细说下X这个问题吗？上一次出现X这个问题时发生了什么？

（3）在你看来，为什么那种体验是有问题的或是让人不愉快的？

（4）你现在在用哪些解决方案（如果有解决方案的话）解决这个问题？这些解决

方案中让你满意的地方是什么？你认为解决方案中有哪些地方是需要改变的？

一定要利用尽可能多的线上、线下子资源去找到你的潜在客户，并从这些调研焦点小组中获得真实的反馈。尝试利用你已有的电子邮件列表、在校论坛和留言板、社交网站、Reddit、LinkedIn、Quora等渠道来做用户调研。你也可以到星巴克请路人免费喝咖啡，以换取他们的意见。此外，你还可以考虑利用个性化的的定向营销邮件的方式来搜集反馈。

这个法则是这样的：“将所有你考虑将加入你产品最终版本中的功能都列出来，问客户：‘如果你只有100美元可以用来购买这个产品中的一个或多个功能，你会愿意在钱花在哪些功能上？ ’在这种情况下，客户会选择那些他们最关心、最想要的功能。他们提供的数据信息能够帮你区分产品中的哪些功能是必要的，哪些功能是不必要的。”

著名风险投资机构Andreessen Horowitz的合伙人Marc Andreessen认为，创业公司能否取得成功最终取决于你是否处于一个 健康的市场中，以及你的产品能否很好地满足市场的需求 。

“在一个有大量的潜在用户的巨大市场里，这个时候创业来自于市场的驱动。当你开始做的时候，除了市场，你几乎可以忽略其他任何事情。一家成功的创业公司就是做到产品与 市场需求相匹配 的公司。你会发现，虽然很多创业公司几乎都彻底搞清楚了运营中的方方面面，但就是因为没有做到产品与市场需求的相匹配，最终会跌入失败的万丈深渊。” Andreessen说道。

Andreessen这里的核心观点是，如果创始人不履行自己的职责，确保产品与市场需求是真正相匹配的，那么创业注定会以失败告终。

增长黑客之父Sean Ellis认为，一旦一家创业公司开发出了原型产品并对其进行了测试的话，这家公司可以通过问测试用户下面这个简单却比较重要的问题来衡量产品与市场需求相匹配的程度：

Q：如果你无法再使用这款产品了，你会有何感受

（1）非常失望

（2）有点失望

（3）不失望（因为它真的没那么有用）

（4）以上都不是，因为我已经不再使用这款产品了。

Ellis有关用户调研的理论已经在数百家创业公司身上验证了，这套理论基于他的这个理念：“考虑产品与市场需求相匹配的最佳方式是这款产品应该是一个’必须要有的产品’。”

如今，人们的选择空间越来越大，很多可供选择的东西都是可有可有的。那么是什

么能够让一款产品变成用户必须要有的产品呢？

从本质上说，这款产品必须既要有价值，又要能够做到难以取代。 设计各种各样的调研问题 的宗旨就是为了判断你的产品对用户而言是不是一个必须要有的产品。

一般情况下，如果超过40%的测试用户认为，如果他们无法再继续使用你的产品，他们就会“非常失望”，这时可以基本判断说你的创业公司做做到了 产品与市场需求的相匹配 。

当实现了产品与市场需求相匹配后，也就意味着成功地度过了创业初期的3-4个关键阶段，接下来就到了发展规模经济、获得更多收入、扩大业务规模的时候了。

原文链接： 创业公司扩张业务的关键策略

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书名：硅谷增长黑客实战笔记

作者：曲卉

豆瓣评分：8.9

出版社：机械工业出版社

出版年份：2018-4-10

页数：272

内容简介：

增长黑客这个词源于硅谷，简单说，这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略，通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来，互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用，因此对该职位的需求也如井喷式增长。

本书作者曾在增长黑客之父肖恩•埃利斯麾下担任增长负责人，用亲身经历为你总结出增长黑客必备的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得，还有Pinterest､SoFi､探探､Keep 等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。

无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员，还是想要在公司内引入增长团队的公司管理层或创始人，本书将彻底为你解答做增长的疑问，帮助你首次真正将增长黑客理论落地应用，通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长！

作者简介：

曲卉（Hila Qu），现任美国智能投顾应用Acorns公司的市场和实验副总裁。曾在增长黑客之父Sean Ellis创办的增长黑客网（GrowthHackers.com）担任增长负责人。

曲卉有10多年的互联网行业的用户增长、产品优化和市场营销经验，擅长从数据中寻找机会，以小投入实现爆发式增长，在Acorns工作的前三个月即实现关键指标的300%增长。她是美国知名互联网专刊Startup Grind的专栏作者，曾受邀在多个中美增长大会上做主题分享。