通话记录信息无访问权限,限制短信和通话记录访问

华为手机，打不开通话记录怎处理？

如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

一、拨打或接听电话后无法产生通话记录：

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点

，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录，通话记录丢失：

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

3.可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

4.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

说什么未设置开启手机通讯录读取权限

软件权限 的设置方法：

1、ColorOS 3.0系统， 进入手机管家 --权限隐私-- 应用权限 管理--需要修改权限的应用进行修改；

2、ColorOS 2.1版本，安全中心--权限隐私-- 应用权限 管理；

3、ColorOS 2.0版本，安全中心-- 权限管理 -- 应用权限 管理；

4、其他版本，设置-- 安全服务 --个人信息安全。

举例：OPPO R9通讯录权限，在手机管家--权限隐私-- 应用权限 管理--权限--通话相关（通话记录、联系人信息等）--打开相关权限开关，允许访问即可。操作步骤图示：

vivo手机怎么打开通话记录权限

进入i管家--软件管理--软件权限管理--权限--访问通话记录，在这里面开启软件允许访问通话记录即可。

互传通话记录和短信无权限怎么打开？

提示没有权限。

可以进入手机的设置。

找到应用管理权限设置。

选择需要授权的应用就可以了。