淘宝通话记录可以投诉商家吗电话聊天可以投诉商家吗
不可以,如果是通话内容(录音)应该可当辅助性的证据。但录音时候你必须通知对方。
找客服小蜜聊天投诉即可,根据它的提示操作就行。这种线上投诉是有期限的,交易成功后15天后就无法发起投诉,当然如果15天后还是有需求投诉也是有渠道的,看第二条。
到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。
通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。
我是卖家,买家没在旺旺说话,电话通话记录做淘宝凭证吗
1、只要对买家有利的证据都可以作为凭证,淘宝相对来说是维护买家的利益的。当然如果卖家已经同意退款,就不需要上传凭证了!。上传凭证一般是用在有纠纷矛盾的情况下,一般用在投诉上比较多。
2、大侠不行,大神来了,你让卖家在旺旺中告知你,不要在电话中说。因为电话内容不可能作为凭证,旺旺聊天记录是最好的淘宝凭证。如果卖家在旺旺中说东西坏了,让你先签收,他再给你重发,那你先签,一点问题都没有。
3、这个应该是买家的责任的,因为是买家拍错了,卖家只能按照订单发货的,淘宝只以聊天记录和订单为凭证的,留言应该是证明不了什么的,因为买家是留言并没有联系卖家说明情况,买家应该不会投诉成功的。
怎么找刚和淘宝云客服的联通记录
1、首先打开手机淘宝,接着点击“我的淘宝”,然后选择“客服小蜜”。在输入框中输入“聊天记录删除了怎么恢复”,然后点击右侧的“纸飞机图标”。最后根据页面提示内容,下拉聊天框即可查看恢复后的聊天记录内容了。
2、打开手机,找到手机淘宝,点击打开。然后在底部导航栏点击中间的消息。选择想要查找聊天记录的店家,点击进去。接着点击右上角的按钮。选择搜索聊天记录就可以了。
3、,首先找到当时购买的商品,点击联系客服,在弹出的聊天对话框就会有历史记录。如果是手机上面的聊天记录,如果卸载重装过,聊天记录自动清空就找不到了。
4、先确定你用什么方式跟卖家聊天的。如果是电脑的话,找到你聊天的电脑,直接登入旺旺检视就可以了。如果用的手机,直接登入淘宝客户端,找到卖家的订单号,点选旺旺,里面也会有聊天记录的。
5、打开阿里旺旺,在你想恢复聊天记录的联系人上点击右键,选择“查看消息记录”——“在线消息记录”。输入查看密码,点击“确认”。
淘宝上与客服的对话要怎样才不会同步到别的手机上
一般来说信息是不可能同步到其他人手机上的,也是没有这样的功能的,除非你是用别人的手机号注册的。你可以得重新一个号就可以。
这个是没有办法不保存的,你跟客服的聊天记录,客服是在牵牛端,数据是在阿里的服务器。
我们先别急着更换它。试试下面的方法,不需要消费,自己尝试修好。方法一:卸载设备,重新启动 打开注册表regedit。PS:考虑到键盘失灵无法输入字母,我们直接用鼠标复制regedit,在功能栏处粘贴打开注册表编辑器。
淘宝跟客服聊天记录删除了在另外手机上登录还能看到。有聊天记录网络保存的一个淘宝号两个手机用,淘宝账号所浏览购买聊天记录是会留在淘宝账号里就算换第三个手机登录账号信息还在账号里。
你好,很高兴为你解你可以看到你和卖家的对话。但是如果你从手机转换到ipad或电脑上,有时信息不能完全。
用另外一个手机登录自己的淘宝账户,原来跟客服的聊天记录一般都会有的。
买聊天记录是会留在淘宝账号里就算换第三个手机登录账号信息还在账号里。你好,很高兴为你解你可以看到你和卖家的对话。但是如果你从手机转换到ipad或电脑上,有时信息不能完全。用另外一个手机登录自己的淘宝账户
为你解你可以看到你和卖家的对话。但是如果你从手机转换到ipad或电脑上,有时信息不能完全。用另外一个手机登录自己的淘宝账户,原来跟客服的聊天记录一般都会有的。
,直接登入淘宝客户端,找到卖家的订单号,点选旺旺,里面也会有聊天记录的。5、打开阿里旺旺,在你想恢复聊天记录的联系人上点击右键,选择“查看消息记录”——“在线消息记录”。输入查看密码,点击“确认”。淘宝上与客服的对话要怎样才不会同步
诉也是有渠道的,看第二条。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家