通话记录中不显示联系人了,通话记录中不显示联系人了怎么办

hacker|
100

手机通讯录联系人消失了?

如果您使用的是华为手机,若您没有删除过联系人,通讯录里的联系人丢失了,请您按照以下方法排查:

1. 检查是否开启了“所有联系人”

请检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:

EMUI 8.X及以下: 联系人 更多 显示联系人;

EMUI 9.0Magic UI 2.0: 联系人 三个点按钮 显示联系人;

EMUI 9.0.1EMUI 9.1Magic UI 2.X:联系人 三个点按钮 设置 显示联系人;

EMUI 10.X EMUI 11.X Magic UI 3.X/4.0:在设置中,搜索并进入显示联系人;

打开所有联系人开关。

注意:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。

2. 检查“最近删除”是否有联系人

请检查下本地最近删除是否有联系人

EMUI 9.1Magic UI 2.X :联系人 三个点按钮 设置 整理联系人;

EMUI 10.X EMUI 11.X Magic UI 3.X/4.0:在设置中,搜索并进入整理联系人;

查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 长按联系人 选中 恢复。

注意:EMUI 9.X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。

3. 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人

可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。

4. 检查是否有过多空间切换的操作

由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议切换到其他空间查看联系人。

5. 是否多个手机共用了一个“华为帐号”

多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。

6. 将主题更换为系统默认主题后尝试

请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9.X的手机)。

7. 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人

使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

8. 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人

如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请用以下方法进行排查:

(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议稍等2~3min,即可正常显示。

(2)可能是您通过vcard文件(后缀为.vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。

(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。

注意:从旧版本升级到EMUI9.1/Magic UI 2.1手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;

出厂版本为EMUI9.1/Magic UI 2.1及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。

9. 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件

如果使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项,EMUI10.1版本为“联系人”应用)。

10. 关闭对其他应用的“通讯录”权限

手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。

11. 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试

可能是联系人加载过程出现了异常,建议进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 存储 删除数据。

温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。

如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

通话记录不显示是咋回事?

一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。

二、退出访客模式:部分手机处于访客模式下时,无法保存通话记录。可退出访客模式,在正常模式下再尝试保存。

三、调整通话记录显示:当启用了通话记录的筛选功能时,也会因通讯录未完全显示,导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面,选择【显示全部】后再尝试保存操作。

四、格式化内存卡:内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后,格式化内存卡,再将存储卡装回手机,重启手机后尝试进行通话记录保存。

五、清除通话/联系人存储数据: 可尝试进入【设置】-【应用管理】,选择清除联系人或通话中的存储数据后,尝试是否可正常保存。

六、恢复出厂设置:若上述方法均无效,可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。

七、联系厂家客服:若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在,建议可联系厂家客服进行核实检查。

查询方式

通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。

网上营业厅

网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。

手机营业厅

手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅

线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。

手机为什么突然通讯录里面的号码全没有了?

如果您使用的是华为手机,没有误删除过联系人,请您按照以下方法排查:

1 检查是否开启了所有联系人

请您检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:

EMUI 8.X及以下:联系人 更多 显示联系人,打开所有联系人开关。

EMUI9.0及以上:联系人 三个点 设置 显示联系人,打开所有联系人开关。

HarmonyOS:联系人 右上角四个点 设置 显示联系人,选择所有联系人

注:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。

2 检查“最近删除”是否有联系人

请您检查下本地最近删除是否有联系人

EMUI 9.1Magic UI 2.X :联系人 三个点 设置 整理联系人;

HarmonyOSEMUI 10.X EMUI 11.X Magic UI 3.X/4.0:在设置中,搜索并进入整理联系人;

查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 长按联系人 选中 恢复。

EMUI 9.X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。

3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人

可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。

4 检查是否有过多空间切换的操作

由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。

5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”

多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。您可以进入手机设置华为账号云空间管理云存储空间联系人同步记录,查看是否有其他设备删除联系人的记录。如果有其他设备删除联系人的记录,在没有清空过最近删除的情况下,请您参考联系人删除后如何恢复尝试找回联系人。

建议您尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。

6 将主题更换为系统默认主题后尝试

请您将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9.X的手机)。

7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人

使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人

如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请您用以下方法进行排查:

(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议您稍等2~3min,即可正常显示。

(2)可能是您通过vcard文件(后缀为.vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。

(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

(4)如果您插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。

从旧版本升级到EMUI9.1/Magic UI 2.1手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;

出厂版本为EMUI9.1/Magic UI 2.1及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。

9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件

如果您使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项,EMUI10.1版本为“联系人”应用)。

10 关闭对其他应用的“通讯录”权限

手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。

11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试

可能是联系人加载过程出现了异常,建议您进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 存储 删除数据。

此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息、通话记录等。

12 仍然无法解决?

如果经过以上尝试后仍不能解决您的问题,建议您通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

已接通电话不在通话记录中显示苹果11

苹果手机不显示通话记录的原因是因为系统出现了bug,可以通过更新苹果手机的系统进行解决。

解决方法如下:

1、首先解锁苹果8,在ios11桌面上找到设置并点击它。

2、然后在打开的设置页面中,点击通用。

3、接着在打开的通用页面中,点击现在安装。

4、最后通过以上操作,就把苹果手机的系统更新到最新版本,就能够成功解决苹果手机通话记录不显示的问题了。

1、打开电话,找到通讯录。

2、点击群组。

3、点击显示所有联系人,看一下是不是自己无意中隐藏了联系人造成的。

方法二:1、打开手机屏幕上的设置。

2、在此页面中屏幕稍微下拉一点,然后进入icloud到里面。

3、然后登录自己的AppleID帐号,如果已经登录了,那么就把关闭掉的通讯录推开来。从icloud里面的备份里面导入到手机中。

通话记录只显示号码不显姓名怎么解决?

1.检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名,可能是由于对方使用了第三方网络电话软件或设置了隐藏来电显示功能。2.若是所有电话均不显示联系人姓名,建议在手机中新建联系人测试。3换其他手机卡尝试。4.查看手机里是否安装了第三方来电显示软件,请卸载该软件后尝试。5.如果依然无法正常显示,请备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后,找厂家修。

1条大神的评论

  • avatar
    访客 2022-10-01 上午 02:08:31

    的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项,EMUI10.1版本为“联系人”应用)。

发表评论