阿里巴巴投诉怎样上传举证旺旺聊天记录
我是买家:在退款或投诉以及投诉处理环节,退款环节补充提交旺旺聊天记录的凭证,您可进入“我的里”找到并进入“买家交易管理”应用,点击“退货退款管理”或“投诉管理”,找到需要上传旺旺聊天记录凭证的订单,进行“补充留言凭证”操作。当然您也可以在申请退款或发起投诉时上传旺旺聊天记录哦。如下图:或者旺旺聊天记录截图要求:旺旺聊天记录的截图需要在“消息管理器”中截取,显示左边栏的会员原始会员名操作步骤如下:第一步:进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“消息记录”——再点击右下角“更多”?第二步:在消息管理器页面通过翻页和拖动滚动条找到您想要截图的聊天记录。截图时需将“消息管理器”对话框完整截下。??我是卖家:在退款或投诉以及投诉处理环节,都有可能涉及提交旺旺聊天记录的凭证,您可进入“我的里”找到并进入“卖家交易管理”应用,点击“退货退款管理”或“投诉管理”,找到需要上传旺旺聊天记录凭证的订单,进行“补充留言凭证”操作。当然您也可以在发起投诉时上传旺旺聊天记录哦如下图:?或旺旺聊天记录截图要求:旺旺聊天记录的截图需要在“消息管理器”中截取,显示左边栏的会员原始会员名操作步骤如下:第一步:进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“消息记录”——再点击右下角“更多”?第二步:在消息管理器页面通过翻页和拖动滚动条找到您想要截图的聊天记录。截图时需将“消息管理器”对话框完整截下。
淘宝阿里旺旺如何上传聊天记录给淘宝投诉
问:安装新旺旺以后,还能看到以前的聊天记录吗?
答:可以。只要安装时选择安装到原来的路径下就能看到全部聊天记录。
如果已经安装到某个新路径下怎么办?也没关系,可以导入原来的聊天记录。
步骤如下:
1) 首先在阿里旺旺界面上,选择“菜单”-“操作”-“导入聊天记录”;
2) 然后打开原安装路径(默认路径为:“C:\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\users\您的会员名文件夹”)
3) 在上述路径中,找到TBMsg.atb文件,选中该文件打开,即可导入聊天记录。
参考资料:
如何把阿里旺旺聊天记录导入另一台电脑?
阿里旺旺聊天记录导出步骤
1
首先打开阿里旺旺客户端,登录淘宝账号进行登录。
2
登录后在阿里旺旺主版面的最下方点击【查看消息记录】
3
此时就可以看到最联系人近的聊天记录了,选择要导出的联系人
4
然后在版面的右上角点击【工具】 再选择 【导出】
5
在弹出的小版面选择【开始时间 和 结束时间】再勾选【消息类型】最后点击【确定】
6
那么在弹出保存的版面上,保存类型选择“*.wmd”的文件格式点击【保存】看到导出成功即可。
阿里旺旺聊天记录导入步骤
1
导入其实和导出是基本相同步骤的。
首先同样先点击右上角的【工具】再选择【导出】
2
选择导入后就先查找到之前保存的聊天记录文件的位置,选择文件打开。
3
系统导入成功后,就可以查看到之前的聊天记录了。
怎样把一台电脑上的阿里旺旺的聊天记录复制到另一台电脑上?
一、首先,打开阿里旺旺,点击左下角的横线“三”处位置,打开“消息管理器”。
二、其次,在打开页面右上方,找到“工具”点击右侧下拉箭头,选择“导出”如图所示。
三、然后,可以根据需要选择需要复制的“消息类型”和“时间范围”,接着点击“确认”按钮。
四、导出保存默认格式为“*.imd”,点击“保存”。
五、使用U盘或网络工具,将保存的文件复制发送到另外一台电脑上,同样在工具中,选择“导入”如下图。
六、将刚才复制过来的文件放桌面,选择后,点击“打开”,就可以将聊天记录转移到另外一台电脑上,并成功导入阿里旺旺,完成复制。
怎样把手机上阿里旺旺上的聊天记录连上电脑?
怎样把手机上阿里旺旺上的聊天记录连上电脑?可以在电脑上下载阿里旺旺APP,然后点击同步即可在电脑上看到手机上的聊天记录
如何把旺旺的聊天记录导出然后上传?
在电脑上登录旺旺,点击“联系人”;
任意点击一个特定的联系人,打开旺旺聊天界面,点击“消息记录”;
在右边出现的聊天记录界面上,点击“更多”;
在弹出的窗口中点击右上角的“工具”,在下拉菜单中选择“导出”;
在出现提示框上勾选中需要导出的消息类型,再点击确定;
选择保存路径,点击“保存”,就可以保存旺旺聊天记录了;
需要将导出来的旺旺聊天记录上传到旺旺里面,就在刚才导出的界面窗口上,点击“工具”,在下拉菜单里选择“导入”,即可把聊天记录文件上传导入到旺旺中了。
要安装时选择安装到原来的路径下就能看到全部聊天记录。 如果已经安装到某个新路径下怎么办?也没关系,可以导入原来的聊天记录。 步骤如下: 1) 首先在阿里旺旺界面上,选择“菜单”-“操作”-“导入聊天记录”; 2) 然后打开原安装路径(默认路径为:“C:\Progra
开”,就可以将聊天记录转移到另外一台电脑上,并成功导入阿里旺旺,完成复制。怎样把手机上阿里旺旺上的聊天记录连上电脑?怎样把手机上阿里旺旺上的聊天记录连上电脑?可以在电脑上下载阿里旺旺APP,然后
聊天记录。截图时需将“消息管理器”对话框完整截下。??我是卖家:在退款或投诉以及投诉处理环节,都有可能涉及提交旺旺聊天记录的凭证,您可进入“我的里”找到并进入“卖家交易管理”应用,点击“退货退款管理”或“投诉管理”,找到需要上传旺旺聊天记录凭证的订单,进行“补充留言凭证”操作。当然您也可以在发
处位置,打开“消息管理器”。二、其次,在打开页面右上方,找到“工具”点击右侧下拉箭头,选择“导出”如图所示。三、然后,可以根据需要选择需要复制的“消息类型”和“时间范围”,接着点击“确认”按钮。四、导出保存默认