单位的腾讯通rtx总是有时候丢失聊天记录，有时可以正常保存！那位大侠知道怎么回事啊？

这个问题有些奇怪，是个别客户端出现这种情况还是所有的都是？如果是个人的话建议先排查下情况建议换个目录重新安装下

如果是所有人都是这情况，请检查下RTX服务器的时间和时区是否正确

rtx腾讯通查看消息记录出错

rtx服务器是没有聊天记录的。聊天记录都保存在客户端。想要查看聊天记录请先安装消息监控插件