02867156845是不是催收电话 是哪一家的银行催收？

02095508是广发的客服电话。银行的客服电话一般是95开头或者400开头的。不过一些外呼电话会在前面加区号。比如信用分期电话，逾期催款电话等等。所以如果你的信用卡逾期了，那么这个电话就是催收的电话，催你还款的。

信用卡逾期后，银行就会委托三方催收公司对持卡人进行催收。这个时候催收一般会两个电话催收，一个是银行的外呼电话，一个是网络虚拟电话。这两者的区别就是：银行的外呼电话，全程都是有电话录音的，此时催收不敢说一些过分的话，毕竟如果投诉举报后，对方会受到处罚。但是网络虚拟电话就不一样了，它没有自动录音功能，这样银行内部排查的时候，就无法发现他们的过激催收行为。所以接听催收电话时，一定要看一下来电号码。如果是95开头的，那么就好好跟对方说，讲述一下自己逾期的原因，然后表达一下自己的还款意愿。但是如果接到的网络虚拟电话，就没有必要跟对方说太多，因为对方的目的就是催你还款。