vivo手机密码锁住怎么解开

vivo手机忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：  

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面  

请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面