qq邮箱为什么收不到邮件

;     本视频是由HUAWEIMate30品牌、EMUI10.1系统、QQ邮箱6.1.5版本录制的。产品型号：HUAWEIMate30

      系统版本：EMUI10.1

      软件版本：QQ邮箱6.1.5

      1、首先给自己发一封邮件，若发信正常且能收到邮件，说明邮箱账号是没有问题的

      2、查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”，选择“设置”，然后点击“邮件”、“收信记录”。查看是否有对应的收信记录，若没有则是发件人没有成功发出邮件