如何切换为公共邮箱发送邮件

管理员可创建一个公共的邮箱地址，成员可以一起处理邮件，共享邮箱信息。同时，通过公共邮箱SMTP服务，可以在一些外部业务系统（如JIRA）使用飞书的公共邮箱收发邮件。

域名的DNS解析已经切换为飞书邮箱的MX记录后才可以正常使用公共邮箱。

1.管理员创建公共邮箱，进入飞书管理后台，点击邮箱，帐号管理，公共邮箱，创建公共邮箱，填写邮箱帐号名称和邮箱地址，选择可使用公共邮箱的部门或成员，根据需要勾选IMAP/SMTP服务，点击创建即可。