我的180手机不是用自己的身份证办理的，请问我用手机拨打10000号能查询客服密码或通话记录吗？

你可以在手机上下载 掌上营业来办理业务，很方便，不用知道手机密码，可以获取临时密码登录。

能查通话记录吗？

1、通话详单是记录您号码成功与其他号码通话的主被叫记录，若您拨打的电话处于关机状态，意味着不会产生通话记录，在通话详单里是不会显示的。