怎么查询网页上与京东客服聊天记录

1、京东客服的前一天聊天记录可以在京东官网的“我的订单”栏目中找到。根据上述问答中的内容，用户可以在“我的订单”栏目中找到前一天和京东客服之间的通话记录，并可以查看对话内容和时间。

2、查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。：//shop.chat.jd/登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）-里面可以看所有子账号聊天记录 。