赤兔名品怎么看客服聊天记录

1、开通的有类似于赤兔之类的客服管理软件的话，可以在软件后台直接看到聊天记录，而且还有客户的询盘量，成交率，回复速度。等相关信息、希望能帮到你，望采纳。

2、天猫客服响应时间可以在“商家中心”查询，步骤：登录天猫-商家中心-商家成长-客服-客服数据。

3、重申请一个小号在自己的评论中就可以看到。可以在评价中筛选。商家一般只能显示差评率等综合数据。

4、首先赤兔名品是一个客服绩效的工具，客服部门在客服绩效这块都是使用这个软件，点到重置想要恢复先点击手机助手页面数据恢复。其次电脑会从默认的备份位置打开之前的备份记录，选择您需要恢复到手机的数据。