淘宝旺旺的聊天记录为什么会少了一半

1、记录超过一定的量，就会自动被新的记录替代。

2、卖家没有权利删除聊天记录，你看到的聊天记录是保存在自己电脑中阿里旺旺中的，丢失记录的原因无非是几种：电脑重装系统后更换了安装目录，或是保存聊天记录的数据库损坏了，从你的情况来看，应该是后者。

3、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。