为什么outlook无法接收邮件?

1、收不到邮件可能有三种情况：发件人邮件发送不成功，在这种情况下应和发件人确认，确定发件人是否已经将邮件发送，是否存在附件过大，邮件发送失败的情况。

2、outlook邮箱收不到邮件的原因：邮箱是否有问题，最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果能够正常发送并且能够收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。检查一下是否您的垃圾邮件过滤器设置不当。

3、第一，杀毒软件的邮件扫描功能出问题.第二，邮件服务器上来，一般要通过查看NETSTAT -AN 检测端口是否正常。第三，SMTP设置可能有问题。查看工具--帐户里的设置。在服务器选项中。查看SMTP设置是否正确。