移动手机营业厅能不能查通话记录和短信呢

1、不能，短信内容不可查，只能查到具体日期时间给哪个号码发过短信，通话可以查到接打电话的号码也是只能查具体时间。短信内容一般移动客服、以及本人都是不能查询到的通话记录，通话时长和短信号码记录可以查到。

2、掌上移动营业厅查询通话记录的具体操作如下：打开【中国移动APP】，点击右下角【我的】。选择【详单查询】。

3、移动卡到营业厅可以查询呼出和接听的电话记录，但是无法查询未接电话的记录。要查询电话记录，通常需要提供手机号码和机主身份证件。