气疯客服小姐姐聊天记录,客服小姐姐视频
奇游动漫批发网怎么样,是垃圾的不行,下面有我和客服的聊天记录为证……
楼主!进货缺货很正常的,动漫缺货更是正常,我每次进货都这样。我也是奇游动漫批发的客户。从去年开始做动漫,整整一年!都是在他们那里进货,第一次进货进了几千,成他们的A级代理。我也是昨天终于决定不再去他家进货。从一开始接触,不懂他们的商品,慢慢认知。国内动漫产品有很多是延伸产品、次货、相当的次货,这点没什么,进货时候挑下、注意下就是了。我认为重要的还是,服务态度,怎么对待客户的。同样,我进了那么多次货,物流也时不时出问题,慢的要死不说,发了我几个月货了,我的地址还不知道怎么发,去年有个月,说中转的不对(我是湖北黄冈的一个县,应该是武汉直接转县他们发黄冈去就算错的p:我也不了解他们流程),耽误我3个星期之久。还是我自己打电话叫物流转发我这的..里面少了几样小东西,也不知道什么原因,我只好吃着哑巴亏..过后,奇游客服说,我这地方物流不方便,叫我以后不要在他们那进货(我笑:我们这怎么也算个大县城,什么快递都有,物流也发达,经济在大步开发..我就不明白,那么大的广州,他们找不到好物流,那物流吃干饭的,怎么转都搞不清楚,都那么多次了。奇游更搞不清,不知道他们做什么生意的,自己叫的物流都没把握、没了解,货到不到什么时候到他们也不关心,从来都是我去催,才问。)后面多次跟奇游客服建议,改进物流,他们就一句话,只负责叫物流,钱他们也不收,管不了,我心里只好想:他们公司大,对我们这客户很重视的...这次之所以闹僵是我进了个死神那个虚的面具,品名:死神假面面具(红色,树脂纤维材质),去年我进过一个,做工很好,也很厚,材质手感都不错,一进来就卖了,今年想起,再进个:薄的都快跟地摊的一样了,明显是硬塑的,表面做工勾画的促销,线条纹理不齐,背面都是坑坑洼洼,可是和我去年进的那个是同一品名,编号,价钱也是。我实在接受不了,找客服协商,他们怎么说就是说没问题:“他们一直在卖,那现在就是这样的一个质量了,都是这么发的,又不是特意你一个人,前面刚刚 ,还有个客户加这个货,为什么别的客户可以出这个货,你怎么出不了(原话)”我不解:人家能接受,我就应该接受?人家当傻瓜,我就当傻瓜?那么次的货,进价的一半都不好卖,我也不好意思卖,小孩子都不好骗,再说我们是动漫专卖店....我本来很喜欢那面具,后面这几天再定个订单(货是前天收到的),加几个,客服认准那几句的回答,也不想和我聊了,我问一个问题:不同材料,不同质量,为什么定一个价位,还覆盖之前的那个商品?我进的时候,没有提醒和标示,图片还是那个图片。你们能回答么?我问了两次得不到回答。明显以次充好,挂羊头买狗肉。他们批发动漫的本来就是暴利,很多水东西,卖那么贵...还那么不知足。我现在挑东西很小心了,都是进好卖的小东西,自认为碰不到水货,还是...我第一批货图个新鲜,有的水货到现在整整一年都没卖。比如:木头动漫打火机,就是木头上刻点图案,里面火机是一片铝片,底座一薄棉,应该是滴上油,然后可以打火的。没有卖点,做工粗糙,进价是17块多,进价卖都没人要,我这人的消费:送我我都不要。后面我还进了那种金属的打火机(后悔死),配油的,做工也是粗糙,多数配的油盒都是空的,和客服说,他说下次补我,之后半年多到现在,每次进货提醒他补上,他说:好,一定,不忘。仍然没有(这就是他们的态度),我太好说话了,还没生气,其实心里明白,有油液卖不出去。其他商品,有瑕疵、斑点、锈迹、残缺,我都没有找他们,小东西,网上看货嘛..哪能那么周全,可是我不能一直忍着,这次看不下去看了,让他们哪怕是返还点成本,我半价成本卖出去也行,他们不认账。我店不大,货不好,价钱不实在,生意不好做,但我货还算进的不少,现在总屯着点点货..我跟他说:是你们不认真对待客户,还是你们公司太大了。