为什么电脑上淘宝聊天记录看不见的?

如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。

手机淘宝与客服的聊天记录在电脑哪里看到

必须打开手机登录和pc千牛消息同步。否则在电脑上是看不到的。一般情况下是默认开启的，如果没有开启，也没有点击过云同步，只能在电脑上看到部分聊天信息，不能看到全部。而且手机聊天时候pc端也必须在线，才能保存记录，否则电脑上就没有记录。